Bestellen en retourneren
Bestellen
Door de artikelen in het winkelwagentje te leggen kunt u eenvoudig een bestelling bij ons plaatsen.
Als er voldoende voorraad is zal het pakje direct bij ons vertrekken.
Alle aangegeven prijzen op de website zijn inclusief BTW.
Als u op het winkelmandje klikt verschijnt een overzicht van de bestelde producten.
Hierin kunt u nog wijzigingen aanbrengen in aantallen.
Met de “remove” knop kunt u producten verwijderen.
Als u op afrekenen drukt komt u in het vervolgscherm om u gegevens in te vullen.
Om te kunnen bestellen vragen wij of u een account wil aanmaken.
Controleer voordat u de bestelling verstuurt uw adresgegevens goed zodat er geen fouten inzitten.
Verkeerde adresgegevens kunnen van invloed zijn op het ontvangen van uw pakket.
Indien het pakket niet bezorgd kan worden door verkeerd ingevulde adresgegevens dan zijn wij hier niet voor verantwoordelijk.
Verkeerd mailadres kan de communicatie met u bemoeilijken.
Bent u reeds klant bij ons klik dan voordat u gaat bestellen op account in het beginscherm.
Dan komen na het invullen van e-mailadres en wachtwoord uw gegevens direct naar boven.
Nadat u heeft gekozen voor plaats bestelling dan is het niet meer mogelijk om zelfstandig uw bestelling te wijzigen.
Neem dan z.s.m. contact op met de klantenservice zodat wij u kunnen helpen.
Retourneren:
Wanneer u een verkeerd product besteld heeft en wil retourneren dan zijn de kosten hiervan voor eigen rekening.
Het aankoopbedrag van bederfelijke producten zoals verzorgingsproducten en supplementen kan alleen worden terugbetaald als de verpakkingen van het artikel bij retourneren verzegeld is.
Bij eventuele schade aan producten, verbrekend van de verzegeling of het onrechtmachtig gebruik ervan kunnen wij geen geld terugbetalen.
Artikelen openen of gebruiken vallen hier ook onder.
Neem over het retour zenden van een product eerst contact op met onze klantenservice over de te volgen procedure.